Descripción del puesto

Gestionar las cuentas en morosidad asignadas por el marcador automático de forma secuencial.

Funciones del puesto:

Analiza la cuenta para realizar una buena negociación y documenta la gestión

Ofrece a los clientes en atraso opciones para llevar las cuentas al corriente

Obtiene la mayor cantidad posible de promesas de pago y da seguimiento a su cumplimiento

Verifica la información de clientes y hace las actualizaciones en el sistema

Confección y envió de cartas de cobros o coordinación de visitas de campo autorizadas

Requisitos

Experiencia previa mínima de 6 meses en cobranza por teléfono

Buen servicio al cliente y comunicación efectiva

Conocimiento general del manejo de una computadora

Orientación a metas y resultados

Actitud positiva y compromiso de contribuir

Beneficios

Atractivos incentivos de cobros

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Proveemos uniformes

Bono Navideño

Póliza de vida y salud

Trabajo de oficina en un ambiente agradable